wlde 写于 2016-08-15
"同伴调解员主要在操场和早餐时间进行调解，尽管他们也偶尔在上课时间进行调解。这在每所学校是不同的。在一些调解项目中，同伴调解员可全天进行调解。当教室里发生了冲突，他们经常将其推迟到当天晚些时候安排的调解会议上。 如果调解项目没有把同伴调解员安排进这一部分，那么一名成人调解员将处理课上的冲突。然而在任何一间教室，也有许多不需要调解员正式干预的争吵。这些只需班级中教师的迅速反应。 快速的调解 教室里经常发生冲突。例如幼儿园、小学阶段的儿童经常在材料的所有权、社交误解和空间分享等方面存在不一致的看法。此外，他们经常达不到学习作业或一常规的要求。当在此类问题上出现争执时，一位受过调解训练的教师能迅速帮助儿童解决问题。在很多情况下，成人只需要认可儿童的感受并重述问题。此时儿童通常能够自己解决问题。 当成人学会调解的技能并能迅速、客观地抓住问题的中心时，这类“简洁”的调解成功率很高。当成人认可并说出儿童逐渐升级的感受时，儿童能意识到他们陷入了冲突并且需要一起解决这个问题。一旦儿童经历过多次调解后，只需知道冲突被判定为问题后，他们就...